قوانین فروشگاه اسباب بازی چوبی چوبچه

مشتری گرامی،به فروشگاه چوبچه خوش آمدید. برای اطمینان از یک تجربه خرید لذت‌بخش برای همه مشتریان، خواهشمندیم قوانین زیر را مطالعه فرمایید:

1-زمانی که مشتری سفارشی را در وبسایت ثبت می نماید،تمامی مراحل کار اعم از مراحل بسته بندی و پردازش و ارسال کالا با توجه به اطلاعاتی است که کاربر در پروفایل خود ثبت نموده است لذا در وارد نمودن اطلاعات تماس و آدرس پستی نهایت دقت را داشته باشید.

*قابل ذکر است که اگر اطلاعات کاربر نادرست باشد چوبچه مسئولیتی پیرامون این موضوع ندارد.

* قرار دادن کالا در سبد خرید و عدم اقدام به پرداخت صورت حساب، به منزله ی رزرو کالا نیست و هرگونه اتمام موجودی یا تغییر قیمتی می تواند سفارش را دچار تغییر نماید. بنابراین به مشتریان توصیه می شود به خصوص در مورد کالاهایی که در فروش ویژه  قرار دارد به دلیل محدودیت تعداد،سفارش خود را ثبت نهایی نمایند. بدیهی است که رها نمودن سفارش در سبد خرید حقی برای مشتری ایجاد نمی نماید.

2-هنگام انتخاب محصول و ثبت سفارش حتما به اطلاعات محصول از جمله اندازه و نوع مواد به کار رفته در محصول دقت لازم را داشته باشید،در صورت بروز مشکل بعد از تحویل کالا،هیچ مسئولیتی متوجه کارگاه چوبچه نخواهد بود.

3-کیفیت محصولات

 تمام محصولات چوبی ما با استفاده از چوب  طبیعی و پوشش های پایه آب و با کیفیت بالا تولید شده‌اند و مطابق با استانداردهای ایمنی کودکان هستند.و هیچ گونه ضرری برای کودکان نخواهند داشت.

 4-ضمانت اصالت

 تمامی محصولات فروشگاه چوبچه اصل بوده و دارای ضمانت اصالت می‌باشند.

 5-تضمین بازگشت کالا

 در صورت وجود هرگونه مشکل در محصول خریداری شده،در صورتی که آن مشکل متوجه پست نباشد، می‌توانید ظرف مدت 48 ساعت با ارائه فاکتور خرید، محصول را تعویض یا بازگشت دهید.

 6- پرداخت

روش‌های پرداخت شامل درگاه پرداخت بانکی و یا واریز به حساب/کارت می‌باشد.

* در صورت بروز خطا در ثبت نهایی سفارش، اتمام موجودی کالا یا انصراف مشتری مبلغ پرداخت شده طی 48 ساعت با هماهنگی های لازم به شماره حساب مشتری واریز می گردد.

 7-حمل و نقل

تمامی محصولات پستی فقط از طریق پست و از نوع پست پیشتاز ارسال میگردد که هزینه ارسال محصولات در خرید های کمتر از 600هزار تومان  بر عهده مشتری و در خریدهای بیش از 600هزار تومان به عهده فروشگاه چوبچه میباشد.

* مدت زمان ارسال به حداکثر 2 روز کاری می‌باشد که از فردای روز ثبت سفارش،محاسبه میگردد.

* تحویل در اماکن عمومی و... قابل قبول نبوده و آدرس و کدپستی باید مورد تایید اداره پست باشد.

 8-حریم خصوصی

اطلاعات شخصی شما محرمانه بوده و صرفاً جهت انجام امور مربوط به خرید و ارسال محصولات استفاده خواهد شد.